自分も他者も大切にするスキル「アサーション」とは？

コロナパンデミックにより、10代や20代の若者が孤独感や不安感を強めていると言われています。

文部科学省では、

学校が休校になるなど、人との接点が減ったことで、「人間関係の形成が困難かつ不得手に」なり、「自分や他者の感情や思いを表現したり、受け止めたりする語彙や 表現力が乏しいことが、他者とのコミュニケーション がとれなかったり、他者との関係において容易にいわゆるキレてしまう一因になって」いるとしています。＊1

そこで、現在日本の大人も子どもも、必要と言われている「アサーション」「アサーティブコミュニケーション」について取り上げたいと思います。

アサーションって何？

アサーションとは、英語でAssertionやAssertivenessと表現されます。

Assertiveである、とは、例えば海外の学校でディベートなどの授業があった時に、「相手の意見も尊重しながら、自分の意見も主張できる」スキルのことを指しています。

コミュニケーションスタイルには以下の3タイプがあると言われています。

どうでしょうか？私達の周りでも、3タイプのどのタイプの人もいるのではないでしょうか。

ただ、社会的成功という意味でも、メンタルヘルスの観点からも、

３．アサーティブであることがとても重要と言われています。

では、小学生や中学生の子ども達に、どんなステップでアサーションスキルを育てれば良いでしょうか？

Twinkleという海外教育情報サイト（twinkl.jp）では、15のステップが紹介されていましたが、ここでは8つ取り上げます。

１．アサーティブであるべきシチュエーションを考える

学校生活や家庭の、どんな時にアサーティブネスが必要でしょうか？

２．バウンダリー（境界線）を考える

どんな時に嫌な気持ちになる？他者に守って欲しいラインは？

３．3つのコミュニケーションタイプについて話し合う

アグレッシブな人、ノン・アサーティブな人、アサーティブな人ってそれぞれどんな人？

どんな行動をしている？

４．さわやかな断り方を学ぶ

断ることは、OKなこと。言い方を工夫することで、アサーティブな断り方ができる。

５．Iメッセージを使う

Iメッセージに対して、Youメッセージもあります。

Youメッセージの伝え方

・あなたは本当に素敵ですね！

・あなたはどうしてこんな事をするの？

Iメッセージの伝え方

・私は、とても素敵だと思いました。

・あなたがしたことで、私はこう感じました。

Iメッセージを使うことで、相手を責めたり、批判的に聞こえることなく、気持ちを伝えることができます。

６．ジェスチャーや表情などのボディーランゲージを見直す

何も言わなくても、肩をすくめたり、首をかしげたり、舌打ちしたり、などのしぐさからも相手はメッセージを受け取ります。

アサーティブなボディーランゲージには、どんなものがあるだろう？

７．相手の話を最後まで聞く

相手が話している時に中断せずに、アサーティブに聞けるスキルを身に着けることで、相手の意見を尊重していることを伝えられます。

８．１～７をロールプレイで練習する

難しいシチュエーションでも、どう振舞ったらいいか、子どもが考えて経験を積むことで、アサーティブスキルが上がっていきます。

また、DESC法というアサーションスキルも知っておくと役立つかもしれません。

例えば、友達が貸した本を返してくれない時。

Describe　描写する － 今の自分が置かれている状況を客観的に描写する

「君に貸した本なんだけど、貸してからもう1か月経つけどまだ返してもらってないよね。」

Explain　自分の気持ちを説明する －「そろそろ読みたいから返して欲しいんだけど。」

Specify 行動の提案 － 「明日持ってこれるかな？」

Choose 行動の選択 － 「OK。じゃあ、待ってるね。」

このスキルは、大人になり、社会でも大変使えます！

子どもの頃から身に着けておいたら、将来の人間関係がとても良いものになりそうですよね♪

私自身も、家族や仕事でのコミュニケーションで、アサーションを意識してみようと思いました＾＾

参考資料

*1（中 央 教 育 審 議 会「 幼 稚 園 、小 学 校 、中 学 校 、高 等 学 校 及 び 特 別 支 援 学 校 の 学 習 指 導 要 領 等 の 改 善 に つ い て（ 答 申 ）」 H20.1より）

*平成２３年３月 埼玉県立総合教育センター　

よりよい人間関係をはぐくむ「アサーション・トレーニング」指導プログラムの開発に関する調査研究